Loading
Automatisere påminnelser om returer med Sporing av tjenestenivåavtaler

Automatisere påminnelser om returer med Sporing av tjenestenivåavtaler

Arbeidsflyten for aktivumgjenvinning og -retur hjelper IT-avdelingene med å spore maskinvareelementer som returneres av brukere under fritekst eller enhetsoppdateringssykluser. Salesforce-administratorer kan konfigurere policyer for tjenestenivåavtale (SLA) og varselmaler for flere kanaler for å automatisere påminnelser om returer for ansatte på tvers av e-post.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
 
Laster
Salesforce Help | Article