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            查看配置管理数据库同步日志

            您在此处：

            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. Agentforce IT 服务

            查看配置管理数据库同步日志

            监控同步日志，以跟踪硬件资产和配置项目 (CI) 的一致性。这些日志显示字段级更新，并标记需要手动干预的差异或错误。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience
            适用于：Agentforce IT服务的Enterprise、Performance和Unlimited Edition。
            备注
            备注 您需要 IT 硬件资产管理库存审计员或系统管理员简档。
            1. 从应用程序启动程序中，查找并选择配置管理项目同步日志。
            2. 查看日志条目。关键字段包括：
              • 日志标题：事件的简短摘要（例如，“资产 - CI 同步失败”）
              • 状态：日志条目的当前状态
              • 对象名称：特定实体的 API 名称，例如资产
              • 相关对象：与日志条目关联的硬件资产
              • 日志时间戳：日志条目发生的日期和时间
            3. 要查找需要注意的问题，请单击筛选器图标，并将状态设置为错误或需要操作。

            另请参阅：

             
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            Salesforce Help | Article