Määritä ratkaisutavoitteita, virtaviivaista laitteiston tuontia ja hallitse omaisuuksien palautusten määräaikoja palautustilauksen palvelutasosopimuskäytännöillä (SLA).
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla. |
Laadi selkeitä vastaustavoitteita ja kohdista sääntöjä tietueen tilan perusteella luomalla palautustilausten palvelutasosopimuskäytäntöjä.
Määritä kriteerit vastauksen tavoitteiden käyttöönotolle ja automatisoi palvelutasosopimuksen kohdistaminen tietueen kenttäarvojen perusteella.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.