在硬體資產上執行大量動作
同時對大型硬體資產執行重要生命週期轉換,以節省時間並維護準確的庫存記錄。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具備 Agentforce IT Service 的 Enterprise、Performance 及 Unlimited Edition。 |
| 所需的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要執行大量動作: | 硬體資產管理 - 資產管理員和 批次管理使用者 |
- 針對以篩選為基礎的選取項目:從「資產」清單檢視中識別最多 200 個資產。
- 針對 CSV 檔案上載:準備包含最多 10,000 個資產記錄識別碼的 CSV 檔案,並使用 Id 作為第一欄標題。
「硬體資產管理」批次處理會自動更新回扣、重新整理和處理資產。大量動作使用 Salesforce 批次管理架構,並在背景中非同步執行。
- 進入 App Launcher,尋找並選取「IT 硬體資產管理」。
- 選取「資產」。
-
根據流量選取處理方法:
- 篩選條件式選取項目 (最多 200 筆記錄):使用標準篩選條件來識別資產,從清單檢視中選取資產,然後選取適當的動作按鈕 (傳回資產、傳回過時資產或 處理資產)。
- CSV 檔案上載 (最多 10,000 筆記錄):選取「執行大量動作」,然後上載包含資產記錄識別碼的 CSV 檔案。
- 檢閱資料表中選取的資產,確認其適用於批次。
- 選取「提交」。
系統會起始批次工作,並顯示具有批次工作識別碼的確認訊息。針對退貨和重新整理動作,系統會自動觸發通知給指派的資產擁有者。「資產時程表」會記錄每個轉換,建立稽核追蹤,記錄日期、時間、起始使用者、欄位變更,以及相關記錄的連結。
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