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            設定庫存的軟性預留

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            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. Agentforce IT 服務

            設定庫存的軟性預留

            設定虛設預留以為即將到來的工作保留庫存,而無須立即扣除庫存。軟性預留可協助您追蹤計畫使用狀況,並在工作開始時確認項目可供使用。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience
            提供版本：具備 Agentforce IT Service 的 Enterprise、Performance 及 Unlimited Edition。
            所需的使用者權限
            若要設定和管理庫存預留: 自訂應用程式

            將必要權限集指派給您的管理員和代表,讓他們可以存取預留功能。

            設定產品項目欄位版面配置

            若要避免在預訂期間手動覆寫庫存層級,請在序列化「產品項目」版面配置上將數量相關欄位設定為唯讀。針對非序列化產品,請將數量相關欄位保持為可編輯,以便庫存管理員調整庫存編號。

            1. 進入「設定」,選取「物件管理員」,然後選取「產品項目」。
            2. 選取「版面配置」,然後選取序列化產品的版面配置。
            3. 開啟「已分配數量」、「已損毀數量」 和「保留數量」 的內容。
            4. 選取「唯讀」,然後選取「確定」。
            5. 按一下「儲存」。

            更新履行訂單條列項目版面配置

            將這些欄位新增至「履行訂單條列項目」版面配置以追蹤預留狀態。

            1. 進入「設定」,選取「物件管理員」,然後選取「履行訂單產品」。
            2. 選取「版面配置」,然後選取您要編輯的版面配置。
            3. 將「已履行數量」、「剩餘數量」和「軟性預留狀態」 欄位從調色盤拖曳至版面配置。
            4. 按一下「儲存」。
             
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            Salesforce Help | Article