Loading
Konfigurere SLA-policyer og IT-varsler

Konfigurere SLA-policyer og IT-varsler

Opprett policyer for tjenestenivåavtale (SLA) og arbeidsflyter for varsling med flere kanaler for å spore løsningsmål og holde IT-representanter oppdatert om viktige milepælhendelser.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
 
Laster
Salesforce Help | Article