Hardwareverzoeken uitvoeren met zachte reserveringen
Stel voorraad veilig voor specifieke vraagbronnen voordat u fysieke apparaten verzamelt uit het magazijnschap. Zachte reserveringen voorkomen proactief dubbelboekingen en geven uw voorraadbeheerders de tijd om fysiek aan het verzoek te voldoen.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.
Vereiste gebruikersmachtigingen
Hardware aanschaffen en zachte reserveringen maken
Licentie voor machtigingenset Hardware Asset Management EN de juiste ITAM-rol
Controleer voordat u begint of uw Salesforce-beheerder de entiteiten InventoryReservation en InventoryItemReservation heeft geconfigureerd. Zorg er ook voor dat de beheerder paginalay-outs van Productitems heeft bijgewerkt om velden voor fijnmazige hoeveelheden op te nemen.
Wanneer u hardware aanschaft, selecteert u ervoor om elk beschikbaar activum te reserveren voor een zachte reservering of een specifiek activum voor een harde toewijzing. Een zachte reservering verlaagt onmiddellijk de beschikbare hoeveelheid voor de record Productitem. Deze aanpassing voorkomt dat andere aanbieders de voorraad claimen voordat er een serienummer wordt bijgevoegd.
Zoek en selecteer vanuit de Appstarter IT Hardware Asset Management.
Selecteer Serviceverzoeken.
Selecteer een goedgekeurde serviceaanvraag.
Selecteer Bronproduct.
Selecteer een locatie met het aangevraagde activum beschikbaar.
Selecteer een type reservering voor de aangevraagde producten. Als u een permanente toewijzing wilt maken, selecteert u Specifiek activum reserveren en zoekt u een exact apparaat op serienummer of activumtag.
Klik op Volgende.
Controleer de inkoopsamenvatting en reserveer het activum.
De lokale voorraadvertegenwoordiger moet het apparaat nu fysiek ophalen. Selecteer Activum toevoegen voor het regelitem van de leveringsorder om de zachte reservering over te zetten in een harde toewijzing.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.