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          使用軟性保留履行硬體要求

          使用軟性保留履行硬體要求

          從庫存貨架挑選實體裝置之前,請先保護特定需求來源的庫存。軟性預訂會主動防止重複預訂,同時為庫存管理員提供實際履行要求的時間。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具備 Agentforce IT Service 的 EnterprisePerformanceUnlimited Edition。
          所需的使用者權限
          來源硬體並建立軟性預留 「硬體資產管理」權限集授權和適當的 ITAM 角色

          在開始之前,請確認您的 Salesforce 管理員已設定 InventoryReservationInventoryItemReservation 實體。也請確認管理員已更新「產品項目」版面配置以包含細微數量欄位。

          當您來源硬體時,選取要將任何可用的資產保留給虛擬預留,或將特定資產保留給實體配置。軟性預留會立即減少「產品項目」記錄上的「可用數量」。此調整可防止其他履行者在附加序號之前宣告庫存。

          1. 進入 App Launcher,尋找並選取「IT 硬體資產管理」。
          2. 選取「服務要求」。
          3. 選取已批准的服務要求。
          4. 選取「來源產品」。
          5. 選取具有可用要求資產的位置。
          6. 選取要求產品的預留類型。若要建立實分配,請選取「保留特定資產」,然後依序號或資產標記尋找確切的裝置。
          7. 按一下「下一步」。
          8. 檢閱來源摘要,然後保留資產。

          當地庫存代表現在必須實際挑選裝置。選取履行訂單條列項目上的「 新增資產 」,將軟性預留轉換為實分配。

           
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