Loading
Kildehardware ved brug af proaktive anbefalinger

Kildehardware ved brug af proaktive anbefalinger

Reserver lagervarer, og opret fuldførelsesbestillinger direkte fra dit serviceanmodningsarbejdsflow. Gennemse anbefalinger, der er genereret af AI-agenter for at distribuere hardware effektivt, mens du vedligeholder overvågning.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
Brugertilladelser påkrævet
IT Fulfiller: Administration af hardwareaktiv, OG Læs og Skriv på serviceanmodninger
Lagerstyring: Administration af hardwareaktiv, OG Læs og Skriv på fuldførelsesbestillinger

Når proaktiv hjælp er aktiveret, evaluerer agenten lager- og leveringskrav for at anbefale optimale indkøbsstier.

  1. Fra Appstarter skal du finde og vælge IT Hardware Asset Management.
  2. Vælg Serviceanmodninger.
  3. Vælg en godkendt hardware-tjenesteanmodning.
  4. Find kortet Proaktiv hjælp.
  5. Gennemse hardware sourcing-anbefalinger fra agenten.
  6. Vælg Anvend anbefaling.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article