Hardware inkopen met behulp van proactieve aanbevelingen
Reserveer voorraaditems op zachte wijze en maak leveringsorders rechtstreeks vanuit uw serviceverzoekwerkstroom. Bekijk aanbevelingen die zijn gegenereerd door AI-agenten om hardware efficiënt te routeren en toch overzicht te houden.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.
Vereiste gebruikersmachtigingen
IT-vuller:
Hardware Asset Management, EN Lezen en Schrijven voor Serviceverzoeken
Voorraadmanager:
Hardware Asset Management, EN Lezen en Schrijven voor uitvoeringsorders
Wanneer Proactieve assistentie is ingeschakeld, evalueert de agent de voorraad- en leveringsvereisten om optimale inkooptrajecten aan te bevelen.
Zoek en selecteer vanuit de AppstarterIT Hardware Asset Management.
Selecteer Serviceverzoeken.
Selecteer een goedgekeurd hardwareserviceverzoek.
Zoek de kaart Proactieve assistentie.
Bekijk de aanbevelingen voor hardwaresourcing van de agent.
Selecteer Aanbeveling toepassen.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.