Loading
Hardware inkopen met behulp van proactieve aanbevelingen

Hardware inkopen met behulp van proactieve aanbevelingen

Reserveer voorraaditems op zachte wijze en maak leveringsorders rechtstreeks vanuit uw serviceverzoekwerkstroom. Bekijk aanbevelingen die zijn gegenereerd door AI-agenten om hardware efficiënt te routeren en toch overzicht te houden.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.
Vereiste gebruikersmachtigingen
IT-vuller: Hardware Asset Management, EN Lezen en Schrijven voor Serviceverzoeken
Voorraadmanager: Hardware Asset Management, EN Lezen en Schrijven voor uitvoeringsorders

Wanneer Proactieve assistentie is ingeschakeld, evalueert de agent de voorraad- en leveringsvereisten om optimale inkooptrajecten aan te bevelen.

  1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter IT Hardware Asset Management.
  2. Selecteer Serviceverzoeken.
  3. Selecteer een goedgekeurd hardwareserviceverzoek.
  4. Zoek de kaart Proactieve assistentie.
  5. Bekijk de aanbevelingen voor hardwaresourcing van de agent.
  6. Selecteer Aanbeveling toepassen.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article