Loading
Kildemaskinvare ved bruk av proaktive anbefalinger

Kildemaskinvare ved bruk av proaktive anbefalinger

Forenkle beholdningslager og opprett innfrielsesbestillinger direkte fra arbeidsflyten for tjenesteforespørsler. Se gjennom anbefalinger generert av AI-agenter for å rute maskinvare effektivt samtidig som du opprettholder oversikt.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
Nødvendig brukertillatelse
IT Fulfiller: Behandling av maskinvareaktivum, OG Lese- og Skrive-tillatelse for tjenesteforespørsler
Lagermanager: Behandling av maskinvareaktivum, OG Lese- og Skrive-tillatelse for innfrielsesbestillinger

Når Proaktiv assistanse er aktivert, evaluerer agenten beholdnings- og leveringskravene for å anbefale optimale innkjøpsbaner.

  1. Finn og velg IT Hardware Asset Management fra Appstarter.
  2. Velg Tjenesteforespørsler.
  3. Velg en godkjenning av en maskinvaretjenesteforespørsel.
  4. Finn kortet Proactive Assistance.
  5. Se gjennom anbefalingene for kilding av maskinvare fra agenten.
  6. Velg Bruk anbefaling.
 
Laster
Salesforce Help | Article