Kildeagent

Driftsmodus

Velg Veiledet innfrielse for å se gjennom agentanbefalinger før utførelse. Gå til agenten i Agentforce i Salesforce, Slack eller Microsoft Teams for å bekrefte forsendelser og overføringer manuelt.

Kildelogikk

Agenten bruker en bestemt prioritetsrekkefølge til å finne maskinvare:

1. Lokal inventory: Kontroller lagerbygningen nærmest forespørselen.
2. Intern overføring: Skann andre steder og opprett en produktoverføring hvis lokal lagerbeholdning ikke er tilgjengelig.
3. Ekstern anskaffelse: Henvis forespørselen til innkjøpsteamet ved å opprette en produktforespørsel og oppdatere saksstatusen.

Merk Agenten evaluerer logistiske regler, som samsvarende kilde- og målområder, før nærhetsberegninger.

Feil- og unntaksbehandling

Hvis det oppstår et systemproblem, vises et ikke tilgjengelig resultat i brukergrensesnittet Proaktiv hjelp. Systematiske problemer inkluderer reservasjonsfeil eller tilkoblingsfeil.

Samarbeid

Proaktiv kildekildestøtte gir i kontekst anbefalinger om lagerbeholdning direkte i arbeidsflyten Tjenesteforespørsel. Denne funksjonen anbefaler den mest aktuelle lagerbeholdnings- eller kildebanen for hvert forespurte produkt. Anbefalinger samsvarer med tilgjengelige krav til lagerbeholdning, plassering og levering.

Ved å bygge inn disse anbefalingene der innfrielsesarbeid skjer, kan IT-ansvarlige ta innkjøpsbeslutninger raskere og mer konsistent. Innfriere trenger ikke lenger å se gjennom lagerbeholdningen manuelt på tvers av flere steder. Denne konteksttilnærmingen reduserer kildetid og driftsoverskudd.