Loading
Klargøringstilstande og ydeevnesporing

Klargøringstilstande og ydeevnesporing

Når du administrerer hardwarefuldførelse, kan du konfigurere indstillinger for indkøb for at evaluere lagerniveauer i nærheden automatisk eller modtage proaktive anbefalinger. Indkøbsagenten opretter fuldførelsesbestillinger og produktoverførsler i baggrunden og eliminerer manuel gennemgang.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

Vælg en kildetilstand

  • Autonomous sourcing: Vælg denne tilstand, når lagerniveauer er pålidelige, transitrute er standardiseret, og du ønsker en nul-touch-fuldførelsescyklus for rutinemæssige anmodninger.
  • Kun anbefalinger (proaktiv tilstand): Vælg denne tilstand, hvis lagerdistributionen varierer uforudsigeligt, eller hvis lokale lagerteam manuelt signerer på destinationsbegrænsninger, før lageret flyttes.

Overvåg ydeevne og gennemsigtighed

Ræsonnementslogfiler

Hvis du vil se, hvorfor der foretages et autonomt placeringsvalg, skal du gå til Arbejdsnotater eller de centraliserede Auditlogfiler for indkøbsagenter på serviceanmodningsregistreringen. Logfilerne viser trinvise detaljer om de geografiske grænser og lagerlogik, der bruges af argumenteringssystemet.

Succesmetrikdashboard

Spor systempræstation ved at åbne dashboardet IT-aktivadministration - succesmetrikker (ITAM). KPI'er (key performance indicators - nøgletalsindikatorer) inkluderer:

  • Fuldførelsestider for indkøb: Medianvarigheden fra anmodningsgodkendelse til generering af automatiseret fuldførelsesbestilling.
  • Anbefalings acceptfrekvenser: Procentdelen af proaktive anbefalinger blev kørt af fuldførere uden manuelle tilsidesættelser.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article