Beschaffungsmodi und Leistungsverfolgung

Auswählen eines Beschaffungsmodus

• Autonome Beschaffung: Wählen Sie diesen Modus aus, wenn die Inventarwerte zuverlässig sind, Transitrouten standardisiert sind und Sie einen Zero-Touch-Abwicklungszyklus für Routineanforderungen wünschen.
• Nur Empfehlungen (proaktiver Modus): Wählen Sie diesen Modus aus, wenn die Bestandsverteilung unvorhersehbar schwankt oder wenn lokale Lagerteams Zielbeschränkungen manuell unterschreiben, bevor das Inventar verschoben wird.

Überwachen von Leistung und Transparenz

Überlegungen zu Protokollen

Navigieren Sie zu den Arbeitshinweisen oder den zentralisierten Aktivierungsprotokollen für Beschaffungsagenten im Serviceanforderungsdatensatz, um anzuzeigen, warum eine autonome Standortauswahl getroffen wurde. In den Protokollen werden schrittweise Details zu den geografischen Grenzen und der Bestandslogik angezeigt, die vom Argumentationsmodul verwendet werden.

Dashboard 'Erfolgskennzahlen'

Verfolgen Sie die systemische Leistung, indem Sie das Dashboard für Erfolgskennzahlen der IT-Vermögenswertverwaltung (ITAM) öffnen. Wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) sind:

• Beschaffung der Abschlusszeiten: Die mittlere Dauer von der Genehmigung der Anfrage bis zur automatischen Generierung von Abwicklungsaufträgen.
• Empfehlungsakzeptanzraten: Der Prozentsatz der proaktiven Empfehlungen, die von Abwicklungsmitarbeitern ohne manuelle Überschreibungen erfolgreich ausgeführt wurden.