Modos de aprovisionamiento y seguimiento del desempeño

Seleccionar un modo de aprovisionamiento

• Opción autónoma: Seleccione este modo cuando los niveles de inventario son fiables, las rutas de tránsito están estandarizadas y desea un ciclo de realización de cero toques para solicitudes rutinarias.
• Solo recomendaciones (modo proactivo): Seleccione este modo si la distribución de stock fluctúa de forma impredecible o si los equipos de almacén locales cierran sesión manualmente en restricciones de destino antes de que se mueva el inventario.

Monitorear desempeño y transparencia

Registros de razonamiento

Para ver por qué se realiza una selección de ubicación autónoma, vaya a las Notas de trabajo o los Registros de auditoría de agente de origen centralizados en el registro Solicitud de servicio. Los registros muestran detalles paso a paso sobre los límites geográficos y la lógica de stock utilizada por el motor de razonamiento.

Tablero Mediciones de éxito

Realice un seguimiento del desempeño sistémico abriendo el tablero Mediciones de éxito de Gestión de activos de TI (ITAM). Los indicadores clave de desempeño (KPI) incluyen:

• Horas de finalización del suministro: La duración media desde la aprobación de la solicitud hasta la generación de pedidos de realización automatizada.
• Índices de aceptación de recomendaciones: El porcentaje de recomendaciones proactivas ejecutadas con éxito por los realizadores sin sustituciones manuales.