Modalità di sourcing e tracciamento delle prestazioni

Selezione di una modalità di origine

• Fonte autonoma: Selezionare questa modalità quando i livelli di inventario sono affidabili, i percorsi di transito sono standardizzati e si desidera un ciclo di evasione zero-touch per le richieste di routine.
• Solo consigli (modalità proattiva): Selezionare questa modalità se la distribuzione delle scorte fluttua in modo imprevedibile o se i team di magazzino locali approvano manualmente i vincoli di destinazione prima dello spostamento dell'inventario.

Monitoraggio delle prestazioni e della trasparenza

Registri di ragionamento

Per visualizzare il motivo per cui viene effettuata una selezione autonoma della posizione, accedere alle Note di lavoro o ai Registri di controllo agenti di origine centralizzati nel record Richiesta di servizio. I registri mostrano dettagli dettagli dettagliati sui confini geografici e la logica delle scorte utilizzata dal motore di ragionamento.

Cruscotto digitale Metriche di successo

Monitorare le prestazioni sistemiche aprendo il cruscotto digitale IT Asset Management (ITAM) Success Metrics (Metriche di successo di IT Asset Management). Gli indicatori di prestazione chiave (KPI) includono:

• Tempi di completamento di origine: Durata mediana dall'approvazione della richiesta alla generazione automatica dell'ordine di evasione.
• Percentuali di accettazione dei consigli: Percentuale di consigli proattivi eseguiti correttamente dagli evasori senza sostituzioni manuali.