Loading
Inkoopmodi en prestatie bijhouden

Inkoopmodi en prestatie bijhouden

Wanneer u hardwarelevering beheert, kunt u inkoopinstellingen configureren om voorraadniveaus in de buurt automatisch te evalueren of proactieve aanbevelingen te ontvangen. De Sourcing Agent maakt leveringsorders en productoverdrachten op de achtergrond, waardoor handmatige beoordeling overbodig wordt.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.

Een bronmodus selecteren

  • Autonome inkoop: Selecteer deze modus wanneer voorraadniveaus betrouwbaar zijn, transitroutes zijn gestandaardiseerd en u een zero-touch leveringscyclus wilt voor routineverzoeken.
  • Alleen-aanbevelingen (proactieve modus): Selecteer deze modus als voorraaddistributie onvoorspelbaar fluctueert of als lokale magazijnteams handmatig bestemmingsbeperkingen ondertekenen voordat de voorraad wordt verplaatst.

Prestaties en transparantie bewaken

Redeneringslogboeken

Als u wilt zien waarom een autonome locatieselectie wordt gemaakt, gaat u naar de werknotities of de gecentraliseerde auditlogboeken van inkoopagenten in de serviceverzoekrecord. De logboeken tonen stapsgewijze details over de geografische grenzen en voorraadlogica die door de redeneringsengine worden gebruikt.

Dashboard Succesmeetgegevens

Houd systeemprestaties bij door het dashboard IT Asset Management (ITAM) Succesmeetgegevens te openen. KPI's (Key Performance Indicators) omvatten:

  • Voltooiingstijden voor inkoop: De mediane duur van goedkeuring van verzoeken tot het automatisch genereren van leveringsorders.
  • Acceptatiescores voor aanbevelingen: Het percentage proactieve aanbevelingen dat met succes is uitgevoerd door uitvoerders zonder handmatige overschrijvingen.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article