Loading
Källlägen och prestandaspårning

Källlägen och prestandaspårning

När du hanterar maskinvaruuppfyllande kan du konfigurera källinställningar för att utvärdera närliggande lagernivåer automatiskt eller få proaktiva rekommendationer. Sourcing Agent skapar uppfyllandeordrar och produktöverföringar i bakgrunden, vilket eliminerar manuell granskning.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.

Välj ett källläge

  • Autonom källa: Välj detta läge när lagernivåerna är pålitliga, transitrutterna är standardiserade och du vill ha en uppfyllandecykel med noll tryck för rutinbegäranden.
  • Endast rekommendationer (Proaktivt läge): Välj detta läge om lagerdistributionen varierar oförutsägbart eller om lokala lagerteam manuellt loggar in på destinationsbegränsningar innan lagret flyttas.

Övervaka prestanda och transparens

Resonemangsloggar

För att se varför ett autonomt platsval görs, gå till Arbetsanteckningar eller de centraliserade granskningsloggarna för källagenter i posten Servicebegäran. Loggarna visar steg-för-steg-detaljer om de geografiska gränser och lagerlogik som används av resonemangsmotorn.

Instrumentpanel för framgångsmått

Följ systemprestanda genom att öppna instrumentpanelen Framgångsmått för IT Asset Management (ITAM). Nyckeltal (KPI) inkluderar:

  • Källans sluttider: Mediantiden från begäran om godkännande till skapande av automatiserad uppfyllandeorder.
  • Rekommenderade acceptansresultat: Procentandel proaktiva rekommendationer som körts av uppfyllare utan manuella åsidosättningar.
 
Laddar
Salesforce Help | Article