자산 상태 매핑으로 재고 수 관리
동적 자산 상태를 정적 제품 항목 수량 필드에 매핑하여 수동으로 데이터를 입력하지 않고 세부적인 재고 수를 자동으로 추적합니다. 하드웨어 자산이 수명 주기 변경을 수행하면 관련 제품 항목 레코드의 시/도 기반 수량 필드가 즉시 업데이트됩니다. 실제 재고 상태를 실시간으로 확인하여 소싱 경로를 최적화하고, 이중 예약을 방지하고, 처리 지연을 방지합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. |
매핑 작동 방식
프레임워크는 자산 상태를 평가하고 값을 관련 제품 항목에 자동으로 롤업합니다. 이 롤업은 일련번호가 지정된 제품 자산이 자산 기반 사용 유형을 사용하는 재고 위치에 연결된 경우에만 발생합니다.
단일 자산 상태는 여러 수량 필드에 동시에 매핑할 수 있습니다. 예를 들어 자산 상태가 예약됨으로 업데이트되면 보유 수량 및 할당 수량이 모두 증분됩니다.
기본 자산 상태 매핑
이러한 기본 매핑은 자산 레코드 상태가 변경되면 자동으로 업데이트되는 제품 항목 수량 필드를 정확하게 지정합니다.
| 자산 상태 | 제품 항목 수량 필드 | 상세 설명 |
|---|---|---|
| 사용 가능 | 보유 수량 | 자산이 실제로 존재하고 배포할 준비가 되었습니다. |
| 복구됨 | 보유 수량, 보류 수량 | 자산이 운영 평가를 위해 재고로 반품됩니다. |
| 결함 | 보유 수량, 손상된 수량 | 자산이 실제로 존재하지만 결함으로 인해 사용할 수 없습니다. |
| 예약 | 보유 수량, 할당 수량 | 자산은 재고에 있지만 요청을 위해 일시적으로 예약되어 있습니다. |
| 대기 중 | 보유 수량, 보류 수량 | 자산이 존재하지만 관리 설정으로 제한됩니다. |
| 폐기 보류 중 | 보유 수량, 보류 수량 | 자산이 공급업체의 최종 처리 대기 중인 재고에 있습니다. |
| 운송 중 | 운송 수량 | 자산이 재고 위치 간에 이동 중입니다. |
| 할당됨 | 할당된 수량 | 최종 사용자에게 자산을 발급합니다. |
| 주문됨 | 주문된 수량 | 자산을 구매했지만 아직 재고에 도착하지 않은 경우 이 상태를 사용합니다. |
| 무효 | 보유 수량 | 사용자가 폐기 주문을 취소하면 자산이 재고로 돌아갑니다. |
매핑되지 않은 상태 값 및 예외 처리
자산 상태가 매핑되지 않은 값으로 전환되면 롤업 프레임워크가 제품 항목 필드 업데이트를 건너뛰고, 기존 수량 값은 그대로 유지되며, 시스템에서 구성 관리 항목 동기화 로그에 예외 항목을 기록합니다. 이 보호 조치를 통해 누락된 구성이 다운스트림 재고 데이터를 손상하지 않도록 방지할 수 있습니다.
상태 매핑 사용자 정의
기본 매핑을 확장, 수정 또는 재정의하여 재고 동작을 전문화된 비즈니스 워크플로에 사용자 정의합니다.
- 구성 가능한 설정 개체: 구성 관리 자산 상태 한정자 설정 개체를 사용하여 동적 상태 선택 목록을 대상 메트릭에 연결합니다.
- 동적 선택 목록 정렬: 자산 상태 열거형에 사용자 정의 값을 추가할 경우 설정의 자산 상태 매핑으로 이동합니다. 해당 사용자 정의 값을 정적 상태 범주에 페어링하는 레코드를 만듭니다.
사용량 고려 사항
- 동적 선택 목록: 자산 상태 필드는 사용자 정의 값을 추가하는 동적 선택 목록입니다. 열을 올바르게 업데이트하려면 구성 관리 자산 상태 한정자를 통해 새 사용자 정의 상태를 매핑합니다.
- 삭제된 값: 활성 매핑된 자산 상태 선택 목록 값을 삭제하지 마십시오. 활성 상태를 삭제하면 매핑 프레임워크가 중단되고 재고가 부정확해집니다.
- 위치 요구 사항: 재고 롤업은 사용 유형이 자산 기반이고 IsInventoryLocation을 선택하는 위치에만 발생합니다.
- 상태 되돌리기: 폐기 주문과 같은 워크플로를 취소하면 자산이 이전 상태로 돌아갑니다. 이 프로세스는 자산 시간 표시 막대에서 감사 추적을 유지합니다.
- 자산 타임라인 감사: 수량 롤업은 자산 시간순 타임라인 구성 요소에 표시되지 않습니다. 타임라인은 자산 활동 레코드에서 캡처된 상태 변경 사항을 추적하며, 개수는 제품 항목 레코드에 있습니다.
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