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          使用资产状态映射管理库存盘点

          使用资产状态映射管理库存盘点

          将动态资产状态映射到静态产品项数量字段,以自动跟踪精细库存盘点,无需手动输入数据。当硬件资产经历生命周期更改时,系统会立即更新相关产品项目记录上基于状态的数量字段。实时检查真实的库存状态,以优化采购路径,避免重复预订,并消除履行延迟。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:Agentforce IT服务的EnterprisePerformanceUnlimited Edition。

          映射的工作原理

          该框架评估资产状态,并自动将值汇总到关联的产品项目。此汇总仅在序列化产品资产链接到具有基于资产的使用类型的库存位置时发生。

          单个资产状态可以同时映射到多个数量字段。例如,当资产状态更新为“已保留”时,系统会同时增加现存数量和已分配数量。

          默认资产状态映射

          这些默认映射确切地规定了哪些产品项数量字段会在资产记录状态更改时自动更新。

          资产状态 产品项目数量字段 描述
          可用 现存数量 资产已实际存在,并准备部署。
          已回收 现存数量、保留数量 资产返回到仓库进行运营评估。
          瑕疵 现存数量、损坏数量 资产实际存在,但由于缺陷而无法使用。
          保留 现存数量、已分配数量 资产在仓库中,但为请求进行了软保留。
          搁置 现存数量、保留数量 资产已存在,但受管理设置的限制。
          待处理 现存数量、保留数量 资产在仓库中等待供应商的最终移交。
          运输中 运输中的数量 资产正在库存位置之间的途中。
          已分配 已分配数量 向最终用户发放资产。
          已订购 已订购数量 在您购买资产但尚未到达库存室时使用此状态。
          失效 现存数量 当用户取消处置订单时,资产会返回到库存。

          未映射的状态值和异常处理

          如果资产状态转换为未映射的值,汇总框架会跳过更新产品项目字段。现有数量值保持不变,系统会在配置管理项目同步日志中记录异常条目。此保护措施可防止缺失的配置损坏下游库存数据。

          自定义状态映射

          扩展、修改或覆盖默认映射,以将库存行为自定义为专门的业务工作流。

          • 配置设置对象:使用配置管理资产状态限定符设置对象将动态状态选项列表链接到目标度量。
          • 动态选项列表定线:在您将自定义值添加到资产状态枚举时,转到“设置”中的资产状态映射。创建将该自定义值与静态状态类别配对的记录。

          使用注意事项

          • 动态选项列表:资产状态字段是一个动态选项列表,您可以在其中添加自定义值。通过配置管理资产状态限定符映射新的自定义状态,以便列正确更新。
          • 已删除值:避免删除有效映射的资产状态选项列表值。删除活动状态会破坏映射框架,并导致库存不准确。
          • 位置要求:库存汇总仅适用于使用类型基于资产的位置,并且您选择了 IsInventoryLocation
          • 状态恢复:在您取消处置订单等工作流时,资产会恢复到之前的状态。此流程会在资产时间线中保留审计跟踪。
          • 资产时间线审计:资产时间线组件不会显示定量汇总。时间线会跟踪在资产活动记录中捕获的状态更改,而盘点则位于产品项记录中。
           
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