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          资产状态映射

          资产状态映射

          通过状态驱动的数量跟踪,深入了解硬件库存。将动态资产状态映射到特定产品项数量字段。库存盘点自动反映真实生命周期的变化。区分标准和高优先级库存分配。此跟踪可防止跨位置重复预订设备,并自动化合规审计。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:Agentforce IT服务的EnterprisePerformanceUnlimited Edition。

          资产状态映射的战略价值

          对于 IT 管理员,库存跟踪会直接影响劳动力的生产力。转向状态驱动的框架提供了明显的运营优势。

          • 消除可见性差距:查看整个仓库的实时可用性。准确的跟踪可以防止为多个履行路径重复预订单个设备。当相邻位置存在可部署资产时,它会停止不必要的采购。
          • 保护本地部署分配:将标准库存与高优先级分配隔离。高级硬件包括为主管场景或新员工入职保留的设备。这种分离防止了远程转移请求的本地备份的意外消耗。
          • 简化审计和财务合规:自动跟踪库存审计和生命周期刷新时间线。避免手动处理不匹配的数据记录。预定义的生命周期状态会汇总到专用字段中,以保持数据审计就绪。

          状态驱动的数量字段

          单个资产的动态状态会影响相关产品项记录中的数量字段。当资产状态更改时,系统会自动减少与旧状态关联的数量字段。然后,它为新状态增加字段。此跟踪显示准备部署、正在进行维护或保留给有效请求的库存。

          单个状态到多个字段

          状态映射框架处理同时将单个资产状态值映射到一个或多个数量字段。此框架平衡了物理跟踪与操作就绪。在用户保留资产或资产暂时不可用时,保持现有总计准确。

          • 保留:此状态有助于现存数量已分配数量
          • 缺陷:此状态会更新损坏数量现存数量
          • 搁置或待处理:此状态会更新现存数量保留数量,以将记录与有效部署隔离。

          通过预定义的状态类别路由动态值

          自定义动态资产状态选项列表,以适合您的工作流。为了确保平台的稳定性,请通过预定义的状态类别路由用户定义的状态值。

          • 预测可靠性:状态类别充当预定义的分类,与产品项目记录中的数量字段具有严格的、现成的一对一映射。
          • 自定义:在引入新操作子状态时,将其映射到现有静态类别。例如,将“可用 - 翻新”等自定义状态映射到预定义的库存类别。
          • 数据完整性:后台同步引擎读取固定类别,以控制库存汇总。此架构确保自定义选项列表值不会中断库存数据逻辑。

          映射激活的要求

          要使基于资产的库存累计逻辑自动运行,请在数据方案中配置这些条件。

          • 位置配置:设置相关记录的管理范围字段,以包含 IT 硬件。选择库存位置
          • 产品配置:在父产品记录中选择产品序列化
          • 活动规则:配置并激活配置管理资产状态限定符设置对象中的显式映射关联。
           
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          Salesforce Help | Article