Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Följ aktiviteter för hårdvarutillgångar

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Följ aktiviteter för hårdvarutillgångar

            Följ händelser i hårdvarans livscykel kronologiskt på en central tidslinje för att bevaka ändringar i fysiska lager. Att upprätthålla en detaljerad transaktionslogg för tillgångar förenklar efterlevnadsgranskningar. Det bevarar även en oföränderlig vårdnadskedja och löser datakonflikter mellan system.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.

            Operativt värde

            Tillgångsaktivitetsspårning ger en kontinuerlig tidslinje över maskinvarulagerplatser. Att följa dessa statusändringar säkerställer att din organisation slutför viktiga arbetsflöden för efterlevnad och rapportering:

            • Upprätthåll en tydlig vårdnadskedja: Logga användare som skapar eller uppdaterar tillgångsposter manuellt under lageröverföringar, massuppdateringar och användartilldelningscykler.
            • Konsolidera fältspårningsprofiler: Gruppera flera individuella fältjusteringar under en enskild överordnad operativ händelse, till exempel en enhetsdistribuering eller tillbakadragande.
            • Isolera systemiska datakonflikter: Granska strukturella fältändringar som inletts av dataregler för automatiserad Configuration Management Database (CMDB) för att upptäcka oauktoriserade hårdvarukonfigurationer.

            Arbetsflöden för livscykelhantering

            Tidslinjen skapar inmatningsloggar när en hårdvarutillgång avancerar genom operativa faser:

            • Uppfyllandeordrar: Följ produktobjekt medan de övergår genom provisioneringsmilstolpar. Ramverket loggar spårningsdata när tillgångar binder till orderradartiklar för uppfyllande. Den loggar även data när objekt reserveras under konfigurationsfasning eller tilldelas.
            • Returordrar: Samla in hårdvaruåtervinning och tekniska uppgraderingsvägar. Systemet skriver övergångsposter när enheter ändras från aktiv tilldelning till en väntande återvinningsstatus, anger leveransrutter eller checkar in på en lagerplats igen.
            • Produktöverföringar: Masspost eller enskild tillgång flyttas mellan platser. Systemet loggar exakta överföringstillstånd. Den uppdaterar även platsfältsökvägar när objekt lämnar ett källlager och går in i en destinationsmiljö.
            • Deponeringsordrar: Tillhandahåll en verifierbar granskningspost för hårdvara i slutet av livscykeln som skickas till specialiserade återvinningsleverantörer. Detta ramverk mappar tillbakadragna enheter till fördefinierade deponeringsmetoder, loggar avvecklingsstatusar och registrerar verifieringsmilstolpar när du laddar upp ett deponeringsintyg.

            Synkronisering av tillgångs- och konfigurationsobjekt

            Upprätthåll dataanpassning genom att följa datautbyten på fältnivå mellan tillgångsposter och motsvarande CMDB-konfigurationsobjekt. Automatiserad synkroniseringsspårning flaggar fältuppdateringar som utlöses av bakgrundsskanningsregler för att skilja uppdateringar av nätverksupptäckt från manuella administratörsjusteringar.

            Se även:

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article