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庫存交易稽核追蹤

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庫存交易稽核追蹤

使用自動雙項目交易引擎來維護以資產為基礎之庫存的資料完整性和可視性。透過將實體庫存移動與狀態分類變更分開,IT 硬體資產管理可追蹤庫存轉換,同時保留財務協調和合規性調查的稽核可用性。

必要版本

提供版本：Lightning Experience
提供版本：具備 Agentforce IT Service 的 Enterprise、Performance 及 Unlimited Edition。

雙列資料模型:PIT 與 PIAT

為了支援跨生命週期細微的資產追蹤,庫存引擎會使用兩個平台物件自動記錄量化變更:

  • 產品項目交易 (PIT):透過直接記錄變更至「現有數量」來追蹤物體庫存進入和離開位置的標準物件。
  • 產品項目其他交易 (PIAT):標準化物件,可追蹤狀態分類內的內部狀態變化,包括「已分配數量」、「軟性保留數量」、「損毀數量」和「保留數量」。

資產位置與產品項目階層

  • 位置：以「使用類型」 設為「資產型」的基底網站記錄。
  • 產品項目：代表儲存在指定位置的庫存。

交易引擎結構

「產品項目」的數量庫存變更會根據移動類型分割為兩個專用交易物件:

物件記錄 已追蹤庫存度量 交易範圍
產品項目交易 (PIT) 現有數量 記錄實體庫存會增加或減少移入和移出位置。
產品項目其他交易 (PIAT) 州/省數量分類 記錄內部狀態排班,包括「已分配數量」、「軟體保留數量」、「已損毀數量」和「暫停數量」。

多型對應關聯

PIT 和 PIAT 總帳項目都使用多型對應欄位 RelatedRecord 將庫存交易連結回原始作業記錄:

  • 資產活動
  • 履行訂單條列項目
  • 退貨單條列項目
  • 產品運送
  • 庫存項目保留

庫存交易關係

此圖顯示 PIT 和 PIAT 總帳項目如何透過 RelatedRecord 多型對應與來源作業記錄相關。

移動交易

實體更新會改變某一位置的總庫存計數,或在位置之間轉移硬體。這些動作會產生「產品項目交易」(PIT) 項目以更新「現有數量」。

  • 範例：接收廠商出貨、將產品運送至庫存,或將資產標記為已處理。

州/省變更交易

內部狀態會變更營運狀態之間的排班庫存,而不會將實體庫存移出位置。這些動作會產生「產品項目其他交易」(PIAT) 項目,以更新指定的州/省數量分類。

  • 範例：軟性保留要求的庫存、將庫存分配至訂單,或將庫存標記為瑕疵。

公式欄位與稽核行為

計算的庫存欄位 (例如「可用數量」) 不會在值變更時直接產生交易記錄。由於「可用數量」 是從「現有數量」減去州分配衍生的公式欄位,因此 PIT 和 PIAT 總帳項目會完全捕捉基本變更。雙重進入交易記錄會保留完整的稽核追蹤。

 
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