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            Anzeigen des Lebenszyklusverlaufs eines Vermögenswerts

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            3. Agentforce IT-Service

            Anzeigen des Lebenszyklusverlaufs eines Vermögenswerts

            Verfolgen Sie die vollständige chronologische Journey eines IT-Datenbestands. Pflegen Sie einen genauen Überprüfungspfad und eine saubere Aufbewahrungskette. Die Vermögenswert-Zeitachse zeichnet wichtige Ereignisse direkt im Vermögenswert-Datensatz auf. Zu diesen Ereignissen zählen Abwicklungen, Rückgaben und Lagerraumübertragungen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit Agentforce IT Service.
            • Die Hardware-Vermögenswertverwaltung und die Vermögenswertaktivitätsfunktionen müssen von Ihrem Administrator aktiviert werden.
            • Ihr Benutzerprofil enthält Leseberechtigungen für Vermögenswert- und Vermögenswertaktivitätsdatensätze.
            1. Suchen Sie im App Launcher nach IT Hardware Asset Management und wählen Sie diese Option aus.
            2. Wählen Sie die Registerkarte Vermögenswerte aus.
            3. Wählen Sie den Namen des Vermögenswerts aus, den Sie überprüfen möchten.
            4. Klicken Sie auf die Registerkarte Verwandt.
            5. Wählen Sie in der Themenliste "Vermögenswertaktivitäten" eine Aktivität aus, um ihren Verlauf anzuzeigen.
            6. Suchen Sie auf der Aktivitätsdetailseite nach der Themenliste "Änderungen des Vermögenswertaktivitätsfelds", um detaillierte Feldaktualisierungen anzuzeigen.
            7. Klicken Sie auf einen beliebigen Feldänderungsdatensatz, um alte Werte, neue Werte, Modifikatoren, Aktivitätszeitstempel und die spezifische Änderungsquelle zu überprüfen.
            8. Klicken Sie auf Verwandter Datensatz, um Transaktionsdetails auf einer Zeitachsenkarte anzuzeigen.
              Diese Aktion navigiert direkt zum verknüpften Auftragsdatensatz.
            9. Klicken Sie in der Themenliste "Vermögenswertaktivitäten" auf Alle anzeigen, um einen umfassenden, sortierbaren Verlauf jedes protokollierten Lebenszyklusereignisses anzuzeigen.
             
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            Salesforce Help | Article