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            자산의 수명 주기 내역 보기

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            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce IT 서비스

            자산의 수명 주기 내역 보기

            IT 자산의 전체 시간순 여정을 추적합니다. 정확한 감사 추적을 유지하고 깨끗한 관리 사슬을 유지합니다. 자산 타임라인은 자산 레코드에 직접 중요한 이벤트를 기록합니다. 해당 이벤트에는 처리, 반품, 재고 전송이 포함됩니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.
            • 관리자가 하드웨어 자산 관리 및 자산 활동 기능을 활성화해야 합니다.
            • 사용자 프로필에 자산 및 자산 활동 레코드 모두에 대한 읽기 권한이 포함되어 있습니다.
            1. 앱 시작 관리자에서 IT 하드웨어 자산 관리를 찾아서 선택합니다.
            2. 자산 탭을 선택합니다.
            3. 검토할 자산의 이름을 선택합니다.
            4. Related(관련 항목) 탭을 클릭합니다.
            5. 자산 활동 관련 목록에서 활동을 선택하여 내역을 봅니다.
            6. 활동 세부 사항 페이지에서 자산 활동 필드 변경 사항 관련 목록을 찾아 세부적인 필드 업데이트를 확인합니다.
            7. 필드 변경 레코드를 클릭하여 이전 값, 새 값, 한정자, 활동 타임스탬프 및 특정 변경 소스를 검토합니다.
            8. 타임라인 카드에서 상위 수준 트랜잭션 세부 사항을 보려면 관련 레코드를 클릭합니다.
              이 작업은 연결된 주문 레코드로 직접 이동합니다.
            9. 자산 활동 관련 목록에서 모두 보기를 클릭하여 로그된 모든 수명 주기 이벤트의 종합적이고 정렬 가능한 내역을 표시합니다.
             
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            Salesforce Help | Article