Ota Broadcast Communications käyttöön opastetusta määritystoiminnosta, valitse kanavat, joilla tiimisi voi lähettää viestejä, ja ota kuulutukset käyttöön vahinkotapahtumille ja muutospyynnöille.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla.
Ennen kuin määrität Broadcast Communications -ominaisuuden, täytä Broadcast Communications -ominaisuuden edellytykset. Kuulutusten toimittamiseen täytyy olla käytössä IT-palveluiden ilmoitukset, ja Slack, Microsoft Teams ja Agentforce vaaditaan vain käyttämillesi kanaville ja ominaisuuksille.
Hae Salesforce Go -sivulta Ominaisuudet-välilehdestä Broadcast Communications.
Ota käyttöön kanavat, joita tiimisi voi lähettää kanavat-osiossa kohdassa Määritä kanavan valinnat: Sähköposti, sovelluksen sisäinen, Slack ja Microsoft Teams.
Ota käyttöön objektit, joista tiimisi lähettää tiedostoja, Määritä objektit -osiosta: Vahinkotapahtuma ja Muutospyyntö.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.