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          資訊服務行事曆

          資訊服務行事曆

          在單一色彩編碼的行事曆中管理 IT 變更要求、版本、業務暫停、維護期間和假日。「IT 服務行事曆」會自動為新的變更要求和版本建立事件,以協助小組有效規劃並避免排程衝突。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具備 Agentforce IT Service 的 EnterprisePerformanceUnlimited Edition。
           
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          Salesforce Help | Article