Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Een adviesraad voor wijzigingen definiƫren en vergaderingen toevoegen

          Een adviesraad voor wijzigingen definiƫren en vergaderingen toevoegen

          Stroomlijn goedkeuringen voor wijzigingen door CAB's te definiƫren en beoordelingsvergaderingen te plannen.

          1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Agentic IT Service Desk.
          2. Zoek en selecteer Definities van adviesraad wijzigen in het vak Snel zoeken.
          3. Klik op Nieuw.
          4. Geef de vereiste details op.
          5. Selecteer Manager van adviesraad voor wijzigingen.
            De CAB-manager kan een gebruiker of een groep zijn, afhankelijk van de manier waarop uw organisatiemanagers goedkeuringen wijzigen.
          6. Selecteer Actief om het toewijzen van veranderingsverzoeken toe te staan.
            Als u het selectievakje leeg laat (inactief), kunt u geen veranderingsverzoeken toewijzen, maar u kunt wel vergaderingen plannen.
          7. Sla uw wijzigingen op.
          8. Open de CAB-definitie.
          9. Klik op Gerelateerd.
          10. Klik in Gekoppelde vergaderingen op Nieuw.
          11. Geef vergaderdetails op, zoals begin- en einddatum.
          12. Sla uw wijzigingen op.
            Het systeem maakt de CAB-vergadering en koppelt deze aan de geselecteerde CAB-definitie. Wanneer u een CAB-vergadering maakt, maakt het systeem ook een overeenkomende event in de IT-serviceagenda. Teams kunnen de agenda gebruiken om geplande CAB-vergaderingen weer te geven naast andere service-events en vergaderingen te filteren op basis van geconfigureerde eventtypen.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article