Definiera ett ändringsråd och lägg till möten

Effektivisera ändringsgodkännanden genom att definiera CAB och schemalägga granskningsmöten.

1. Sök fram och öppna Agentic IT Service Desk i Appstartaren.
2. I rutan Snabbsökning, hitta och välj Ändra rådgivande nämnddefinitioner.
3. Klicka på Ny.
4. Ange de detaljer som behövs.
5. Välj Chef för ändringsråd.
   CAB-ansvarig kan vara en användare eller en grupp, beroende på hur dina organisationschefer ändrar godkännanden.
6. Välj Aktiv för att tillåta tilldelning av ändringsbegäranden.
   Om du lämnar kryssrutan markerad (inaktiv) kan du inte tilldela ändringsbegäranden, men du kan fortfarande planera och schemalägga möten.
7. Spara dina ändringar.
8. Öppna CAB-definitionen.
9. Klicka på Relaterad.
10. I Associerade möten, klicka på Ny.
11. Ange mötesdetaljer, som start- och slutdatum.
12. Spara dina ändringar.
    Systemet skapar CAB-mötet och associerar det med den valda CAB-definitionen. När du skapar ett CAB-möte skapar systemet även en motsvarande händelse i IT-servicekalendern. Team kan använda kalendern för att se schemalagda CAB-möten tillsammans med andra servicehändelser och filtrera möten baserat på konfigurerade händelsetyper.