IT サービスの変更諮問委員会

変更諮問委員会 (CAB) は、実装前に変更要求を確認して評価します。

CAB を使用して、関係者、スケジュール、決定を 1 つのワークフローにまとめることで、変更承認を一元化して管理します。変更諮問委員会は、承認遅延を減らし、説明責任を向上させ、すべての変更申請の完全な監査履歴を提供します。

CAB は、ロールとレコードをまとめて変更承認を管理します。

CAB 要素	目的
所有者の変更	CAB レビューの変更要求を作成します。
CAB マネージャー	CAB の定義、ミーティングのスケジュール、承認の管理を行います。
CAB 定義	CAB マネージャー、有効な状況、関連付けられたミーティング、関連する変更要求など、CAB 設定の詳細を保存します。
CABミーティング	ミーティングの状況、開始日と終了日、予定、メモ、関連する変更要求など、ミーティングの詳細を保存します。
CAB 要求	変更要求の CAB レビューおよびミーティング割り当て情報を追跡します。
CAB ミーティングレビュープロセス	CAB ミーティング中のレビューディスカッション、リスク評価、影響評価、承認の推奨をサポートします。
CAB 承認プロセス	変更要求が CAB ミーティングに割り当てられると自動的に開始されます。
IT サービスカレンダー	スケジュール済み CAB ミーティングを他のサービスイベントと共に表示します。
通知	ミーティングの最新情報と承認アクションを関係者に提供し、システム管理者はイベントベースまたはサービスレベル契約 (SLA) ベースのアプローチで設定できます。

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