您在此处：
IT 服务变更咨询委员会
变更咨询委员会 (CAB) 在实施前审查和评估变更请求。
通过将利益相关者、日程安排和决策纳入单个工作流，使用 CAB 集中管理变更批准。变更咨询委员会减少了批准延迟，提高了问责制，并为每一个变更请求提供了完整的审计跟踪。
CAB 会整合角色和记录，以管理变更批准。
| CAB 元素 | 目标 |
|---|---|
| 更改所有者 | 为 CAB 审查创建变更请求。 |
| CAB 经理 | 定义 CAB、安排会议和管理批准。 |
| CAB 定义 | 存储 CAB 配置详细信息，包括 CAB 经理、活动状态、关联会议和相关变更请求。 |
| CAB 会议 | 存储会议详细信息，例如会议状态、开始和结束日期、议程、备注和相关变更请求。 |
| CAB 请求 | 跟踪变更请求的 CAB 审查和会议分配信息。 |
| CAB 会议审查流程 | 支持 CAB 会议期间的审查讨论、风险评估、影响评估和批准建议。 |
| CAB 审批流程 | 当变更请求分配给 CAB 会议时自动启动。 |
| IT 服务日历 | 与其他服务事件一起显示计划的 CAB 会议。 |
| 通知 | 让利益相关者了解会议更新和批准操作，管理员可以使用基于事件或基于服务级别协议 (SLA) 的方法进行配置。 |
- 更改 IT 服务的咨询委员会权限
根据 CAB 角色和职责，将权限集分配给用户。 - 为 IT 服务配置变更咨询委员会
打开变更咨询委员会 (CAB) 所需的设置，以有效管理变更批准。
本文章是否解决您的问题？
请与我们共享您的想法，以便我们进行改进！
