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Detección de conflictos de solicitud de cambio

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Detección de conflictos de solicitud de cambio

Identifique y gestione conflictos de programación entre solicitudes de cambio que afectan a los mismos elementos de configuración para ayudar a evitar cambios solapados y mejorar la planificación de la implementación.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience

Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.

Configurar la detección de conflictos de solicitudes de cambio
Identifique y gestione posibles conflictos al principio del ciclo de vida de los cambios activando la detección de conflictos de solicitudes de cambio. Cuando está activa, la detección de conflictos crea registros de conflictos cuando las solicitudes de cambio superpuestas afectan al mismo elemento de configuración durante el mismo periodo programado, ayudando a los gestores y proveedores de cambios a revisar y resolver conflictos antes de la implementación.

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