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          変更要求の競合検出

          変更要求の競合検出

          同じ設定項目に影響する変更要求間のスケジュールの競合を特定して管理し、重複する変更を回避してリリース計画を改善します。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Agentforce IT Service が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。
          • 変更要求の競合検出の設定
            変更要求の競合検出を有効にして、変更ライフサイクルの早い段階で潜在的な競合を特定して管理します。有効にすると、同じスケジュール期間に重複する変更要求が同じ設定項目に影響する場合に競合検出によって競合レコードが作成され、変更マネージャーと履行者はリリース前に競合を確認して解決できます。
           
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          Salesforce Help | Article