Muutosriskien arviointilogiikan muokkaaminen IT-palveluille
Muokkaa päätöstaulukkoa tai lausekejoukkoa täsmätäksesi automatisoidun riskien laskennan organisaatiosi tiettyihin tarpeisiin.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla. |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Liiketoimintasääntöjen järjestelmän käyttäminen: | Sääntöjärjestelmän suunnitteluohjelma ja sääntöjärjestelmän runtime |
Muokkaa päätöstaulukkoa
Päätöstaulukko tarjoaa useita vastaavia lopputuloksia samalle syötetyille tiedoille. Päätöstaulukot lukevat sääntöjä Salesforce-objekteista ja tukevat eri operaattoreita objektin jokaiselle kentälle.
- Hae ja avaa sovelluskäynnistimestä liiketoimintasääntöjen järjestelmä.
- Avaa Hakutaulukot-välilehti ja valitse Päätöstaulukko-välilehti Laske muutospyyntöjen riskipisteet.
- Napsauta Deaktivoi suorittaaksesi prosessin loppuun.
- Muokkaa Risk Value-, Attribuutti-, Risk Answer- ja Weight-sarakkeita muuttaaksesi esimääritetyn päätöstaulukon arvoja.
- Tallenna muutoksesi ja aktivoi päätöstaulukko.
- Voit myös ladata oman päätöstaulukkosi palvelimelle käyttämällä vaihtoehtoa Lataa CSV palvelimelle.
Muokkaa lausekejoukkoa
Lausekejoukko on sarja sääntöjä, joita luot lausekejoukkoelementteillä. Jokainen joukon elementti muodostaa loogisen vaiheen, joka suoritetaan järjestyksessä. Lausekejoukot arvioivat ehtoja, suorittavat matemaattisia operaatioita, hakevat päätöstaulukoita ja matriisejä ja suorittavat useita transformaatioita samanaikaisesti. Voit lisätä lausekejoukkoja työnkuluihin, jotka on luotu Kululla, Omnistudiolla ja kolmansien osapuolten työkaluilla.
- Hae ja avaa sovelluskäynnistimestä liiketoimintasääntöjen järjestelmä.
- Avaa lausekejoukko-välilehti ja napsauta Muuta pyyntöjen riskien pisteytyslausekkeiden joukko.
- Napsauta version nimeä avataksesi lausekkeen rakentajassa ja tehdäksesi muutoksia tarvittaessa.
- Tallenna muutokset.
Lisätietoja muutosten riskien arvioinnin edistävästä liiketoimintasääntöjen järjestelmästä on kohdassa Liiketoimintasääntöjen järjestelmä.
