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Examen et résolution des conflits de demande de modification détectés
Examinez et résolvez les conflits de demande de modification détectés afin d'éviter les chevauchements de travail et de maintenir des planifications de modification précises. Vous pouvez afficher les conflits directement dans l'enregistrement de la demande de modification, où vous pouvez reprogrammer la demande ou marquer les conflits comme résolus ou ignorés.
Lorsque la détection des conflits de demande de modification est activée, la carte Conflits détectés est affichée directement dans la page d'enregistrement de la demande de modification. Les responsables et les exécutants de changement peuvent utiliser cette carte pour examiner et agir sur les conflits en place, sans quitter l'enregistrement de la demande de modification.
- Ouvrez une demande de modification.
- Cliquez sur l'onglet Associé.
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Dans la section Conflits de demande de modification, examinez les conflits détectés.
L'enregistrement de la demande de modification affiche également une carte indiquant le nombre de conflits actifs. Les conflits actifs sont les conflits qui ne sont pas marqués comme résolus, ignorés ou ignorés par le système.
- Pour reprogrammer une demande de modification en conflit, sélectionnez Reprogrammer la demande dans le menu d'actions du conflit.
- Pour marquer un conflit comme résolu, sélectionnez Marquer comme résolu.
- Pour ignorer un conflit, sélectionnez Marquer Ignoré.
