Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Muutosriskien arvioinnin suorittaminen IT-palveluille

          Muutosriskien arvioinnin suorittaminen IT-palveluille

          Suorita riskien arviointi ymmärtääksesi muutoksen mahdolliset vaikutukset ennen sen toteuttamista.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla.

          Otetaan esimerkiksi John, joka on IT-täydentäjä Cumulus Bankissa ja joka haluaa laskea muutospyynnöstään Risk Score- ja Risk Level -arvot. Hän haluaa kertoa sidosryhmille, voidaanko muutospyyntö toteuttaa riskipisteiden perusteella.

          Muutospyynnön lisätiedot
          kenttä esimerkkiarvo
          Muutospyynnön numero CHG-000000016
          Tila Uusi
          Priority (Prioriteetti) Kriittinen
          riskien arviointi muutostenhallinnassa

          John napsauttaa Aloita aloittaakseen riskien arvioinnin. Hän tarjoaa vastauksia seuraavassa ruudussa oleviin kysymyksiin.

          riskikysely

          Hän napsauttaa sitten Seuraava ja vastaa seuraavaan kysymysjoukkoon.

          riskikysely

          Hän napsauttaa sitten Valmis ja saa Risk Score-arvon 64, joka on alhainen.

          riskipisteet

          Risk Score on alhainen, joten John voi kertoa sidosryhmille, että muutos on vähäriskinen ja valmis toteutukseen, ja se voidaan ottaa käyttöön tulevassa julkaisussa.

           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article