Luo vaiheen määritelmiä muutostenhallintamalleista opastaaksesi tiimiäsi muutospyynnön koko elinkaaren läpi. Tämä prosessi varmistaa, että muutokset toteutetaan saumattomasti ja noudattavat standardoitua työnkulkua alusta loppuun.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Vaiheiden hallinnan käyttäminen
vaiheiden hallinnan suunnittelun käyttäjä ja vaiheiden hallinnan käyttäjä
Luo vaiheen määritelmä muutospyynnölle.
Hae ja avaa Määritykset-valikon Pikahaku-kentästä Vaiheen määritelmä ja ota sitten käyttöön vaiheiden hallinta. Ota myös käyttöön Vaiheiden luonnosmääritelmien uudelleenarviointisäännöt arvioidaksesi vaiheen määritelmiin liittyvien tietueiden sääntöjä uudelleen.
Napsauta Uusi, valitse Käytä mallia ja napsauta sitten Seuraava.
Valitse Objekti-kentästä Muutospyyntö ja valitse vaiheen määritelmän tyyppi.
Täytä tiedot, napsauta Seuraava ja vahvista vaiheen kartoitus.
Tallenna muutoksesi ja napsauta Julkaise.
Muokkaa vaiheiden määritelmiä.
Määritä vaiheen siirrot. Lisätietoja on kohdassa Vaiheiden siirtymien määrittäminen.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
