Fase-definisjoner for endringstyper

Hva den gjør

Fasebehandling gir forhåndsdefinerte maler for å effektivisere endringsforespørselsprosessen. Disse malene inkluderer forhåndskonfigurerte faser, tillater faseoverganger og anbefalte oppgaver for hver fase. Når du har fanget opp fasene, overgangene og oppgavene, kan du definere en regel for fasetildeling. Tildel faser til forskjellige typer endringer:

• Endringer i hasteavtaler: Hasteendringer som oppstår fra en uventet feil og krever umiddelbar oppmerksomhet
• Standardendringer: Endringer med lav risiko, ofte gjentatte og forhåndsgodkjente
• Normale endringer: Ikke-hurtigendringer som ikke har en definert, forhåndsgodkjent prosess

Hver endringstype kan ha sin egen livssyklus. Du kan opprette en fasedefinisjon og fange opp overgangen for hver fase i oppsettet.

Endring av hasteavtale

Fase-definisjonen for en endring av hasteavtaler er en forhåndsdefinert mal med et mindre delsett av faser sammenlignet med en standardendring.

• Faser: En endringsforespørsel om hasteavtale går gjennom et definert sett faser, inkludert Ny, Godkjent, Planlegging og Avsluttet. Malen gir en forenklet prosess for disse viktige endringene.
• Tillatte overganger: Malen definerer overgangene som er tillatt mellom faser. Fra Ny-fasen kan en endring for hasteavtaler for eksempel flyttes bare til Godkjent- eller Kansellert-statusen.
• Anbefalte oppgaver: Malen anbefaler også et sett oppgaver for hver fase. For Ny fase er de forhåndsdefinerte oppgavene Initiere endringsforespørsel om hasteavtaler, Innhente innledende informasjon og Risk Mitigation Plans. Disse oppgavene er alle definert som Manuelle oppgaver.

Standardendring

Fase-definisjonen for en standardendring er en forhåndsdefinert mal som forenkler prosessen for forhåndsgodkjente endringer med lav risiko.

• Faser: En standardendring går gjennom et definert sett faser, inkludert Ny, Planlagt, Åpen, Implementering og Avsluttet.
• Tillatte overganger: Malen definerer de tillatte overgangene mellom faser for å sikre en kontrollert og forutsigbar arbeidsflyt.
• Anbefalte oppgaver: Malen anbefaler også et sett oppgaver for hver fase for å sikre konsistens. For Ny-fasen er de forhåndsdefinerte oppgavene Send forespørsel om endring (RFC) og Første validering.

Normalendring

Fase-definisjonen for en normal endring er en forhåndsdefinert mal som forenkler prosessen for ikke-hurtigendringer uten en forhåndsgodkjent arbeidsflyt.

• Faser: En vanlig endringsforespørsel går gjennom et definert sett faser, inkludert Ny, Åpen, Godkjent og Planlegging.
• Tillatte overganger: Malen definerer de tillatte overgangene mellom faser for å sikre en kontrollert og forutsigbar arbeidsflyt.
• Anbefalte oppgaver: Malen anbefaler også et sett oppgaver for hver fase for å sikre konsistens. For Ny-fasen er de forhåndsdefinerte oppgavene Send forespørsel om endring (RFC) og Første gjennomgang.