기본 계정을 만들어 소유자가 없는 구성 항목(CI)에 대한 세부 사항을 수집합니다. 검색 프로세스 동안 검색된 모든 자산은 계정 ID 또는 연락처 ID와 연결되어 있어야 하므로 기본 계정이 할당되지 않은 자산의 자리 표시자 역할을 합니다. 이 계정은 새 자산을 만드는 데만 사용됩니다. 자산이 있고 규칙과 일치하는 경우 기존 자산 필드가 업데이트됩니다.
필수 Edition
지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.
Salesforce Go 페이지에서 구성 관리 데이터베이스(CMDB)를 찾아서 선택합니다.
계정으로 이동을 클릭합니다.
새로 만들기를 클릭합니다.
레코드 유형을 선택합니다.
비즈니스 계정을 사용하는 경우 계정 이름을 입력합니다.
개인 계정을 사용하는 경우 성에 ASSET_CI_SYSTEM_ACCOUNT를 입력합니다.
변경 사항을 저장합니다.
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