Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Skapa ett standardkonto för upptäckta konfigurationsobjekt utan en ägare

          Skapa ett standardkonto för upptäckta konfigurationsobjekt utan en ägare

          Samla in detaljer om konfigurationsobjekt (CI) som inte har ägarinformation genom att skapa ett standardkonto. Alla tillgångar som hittas under upptäcktsprocessen måste vara relaterade till ett konto-ID eller kontakt-ID, så standardkontot fungerar som en platshållare för de otilldelade tillgångarna. Detta konto används endast för att skapa nya tillgångar. Om en tillgång finns och matchar en regel uppdaterar systemet de befintliga tillgångsfälten.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
          1. Sök fram och öppna Konfigurationshanteringsdatabas (CMDB) på Salesforce Go-sidan.
          2. Klicka på Gå till konto.
          3. Klicka på Ny.
          4. Välj en posttyp.
            • Om du använder ett företagskonto, ange kontonamnet.
            • Om du använder ett personkonto, ange ASSET_CI_SYSTEM_ACCOUNT som Efternamn.
          5. Spara dina ändringar.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article