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            CMDB Enterprise の請求に関する考慮事項

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Agentforce IT サービス

            CMDB Enterprise の請求に関する考慮事項

            Salesforceは、周期的な活動期間を使用して有効なエンタープライズ設定項目を測定し、Digital Walletでのピーク使用量を反映します。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            使用可能なエディション: CMDB およびサービスグラフが有効になっている Agentforce IT Service が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。

            Salesforce では、MAX 集計方法を使用してエンタープライズ CI の使用状況を計算します。MAX 集計には、1 か月に記録された有効なエンタープライズ設定項目の最大数が反映されます。MAX 集計方法についての詳細は、「Data Aggregation Types and Calculations in Digital Wallet」を参照してください。

            Digital Wallet では、CMDB Enterprise 利用状況種別でエンタープライズ CI 消費量が表示されます。Digital Wallet を使用して、次のことができます。

            • 有効なエンタープライズ CI 数の表示
            • ピーク時の使用状況の監視
            • 利用状況のトレンドを追跡する

            Digital Wallet アプリケーションまたは Your Account アプリケーションから Digital Wallet にアクセスする方法については、「Access Digital Wallet」を参照してください。

            メモ
            メモ Service Cloudの請求および測定サービスは、CMDBからの請求イベントを処理してDigital Walletに送信します。
             
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            Salesforce Help | Article