Määrityskohteiden attribuutit ja attribuuttijoukot CMDB:ssä
Configuration item (CI) -attribuutit määrittävät, mitä tietoja seurataan CMDB-tietokannassasi jokaiselle omaisuudelle, kuten tekniset ominaisuudet, omistajuus ja sijainti. Voit ryhmittää asiaan liittyviä attribuutteja attribuuttijoukkoihin pitääksesi samankaltaiset CI-tyypit yhdenmukaisina ja virtaviivaistaaksesi datan syöttämistä.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun kanssa, jossa on CMDB ja Service Graph käytössä.
CI-attribuutti edustaa yksittäistä dataa, joka kuvaa kokoonpanokohdetta. Jokaisella CI:llä voi olla useita attribuutteja, riippuen sen tyypistä. Työpisteen CI voi esimerkiksi sisältää attribuutteja, kuten käyttöjärjestelmä, sarjanumero, isäntänimi ja kohdistettu käyttäjä.
Attribuuttijoukot ovat uudelleenkäytettäviä kokoelmia attribuutteja, jotka koskevat yhtä tai useampaa CI-tyyppiä. Ne auttavat standardoimaan, miten attribuutit on ryhmitetty ja näytetty. Pääkäyttäjät voivat kohdistaa CI-tyyppeihin attribuuttijoukkoja varmistaakseen, että kaikki asiaan liittyvät CI-tyypit noudattavat samaa rakennetta.
Käytä CI-attribuuttien hallintaa luodaksesi ja hallitaksesi attribuutteja ja attribuuttijoukkoja yhtenäistetystä työtilasta.
Esimerkki Ryhmitä palvelinmääritteet joukkoon
Järjestelmän pääkäyttäjä hallitsee erityyppisiä palvelimia CMDB:ssä. Yhtenäisyyden ylläpitämiseksi ne määrittävät joukon attribuutteja, joita jokaisella palvelimella täytyy olla, kuten CPU-tyyppi, RAM-koko, käyttöjärjestelmä, IP-osoite ja datakeskuksen sijainti.
Sen sijaan, että pääkäyttäjä lisätä jokaisen attribuutin manuaalisesti jokaiselle uudelle palvelimen CI-tyypille, hän luo attribuuttijoukon nimeltään peruspalvelimen määritykset. Pääkäyttäjä voi kohdistaa tämän joukon kaikille asiaankuuluville CI-tyypeille. Jokainen näihin tyyppeihin linkitetty CI sisältää nyt saman rakenteellisten attribuuttien joukon.
Configuration Item Attribute -joukon luominen Käytä attribuuttijoukkoja organisoidaksesi metadataa loogisiin osioihin nopeuttaaksesi navigointia ja parantaaksesi lukemista. Loogiset osiot sisältävät järjestelmän lisätiedot, asennetut ohjelmistot, lisenssin tiedot ja muut asiaan liittyvät ryhmät. Attribuuttijoukot sisältävät ryhmään liittyvän määrityskohteen (CI) attribuutit yhdessä, jotta ne näytetään tiivistettyinä osioina CI-tietueessa.
Configuration Item -attribuutin luominen Sieppaa tietyn resurssin metadataa, kuten lisenssin lisätiedot, sovelluksen nimi ja laitteistotunnisteet. Jokainen attribuutti määrittää kentän CI-tietueessa. Voit käyttää attribuuttia uudelleen useissa kokoonpanon kohdetyypeissä.
Attribuuttien lisääminen kokoonpanokohteen tyyppiin Käytä määrityskohteen (CI) tyypin Attribuutit-välilehteä määrittääksesi kentät, jotka näytetään kyseisen tyypin CI-tietueissa. Organisoi metadata selkeisiin ja tiivistettäviin osioihin parantaaksesi sen käytettävyyttä ja tehdäksesi kokoonpanodatan helpommin luettavaksi. Attribuutit auttavat tiimiäsi keskittymään tärkeimpiin tietoihin, kun he hallitsevat CIs-objekteja.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.