Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Konfigurationsobjektattribut och attributuppsättningar i CMDB

          Konfigurationsobjektattribut och attributuppsättningar i CMDB

          Attribut för konfigurationsobjekt (CI) definierar vilka detaljer som spåras för varje tillgång i din CMDB, till exempel tekniska egenskaper, ägarskap och plats. Du kan gruppera relaterade attribut i attributuppsättningar för att upprätthålla enhetlighet mellan liknande CI-typer och effektivisera datainmatning.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service som har aktiverat CMDB och Service Graph.

          Ett CI-attribut representerar en enskild data som beskriver ett konfigurationsobjekt. Varje CI kan ha flera attribut beroende på dess typ. Till exempel kan en arbetsstations CI innehålla attribut som operativsystem, serienummer, värdnamn och tilldelad användare.

          Attributuppsättningar är återanvändbara samlingar av attribut som gäller för en eller flera CI-typer. De hjälper till att standardisera hur attribut grupperas och visas. Administratörer kan tilldela attributuppsättningar till CI-typer för att säkerställa att alla relaterade CI följer en gemensam struktur.

          Använd CI-attributhanteraren för att skapa och hantera attribut och attributuppsättningar från ett enhetligt arbetsområde.

          Exempel
          Exempel Gruppera serverattribut i en uppsättning

          En systemadministratör hanterar olika typer av servrar i CMDB. För att upprätthålla enhetlighet definierar de en uppsättning attribut som varje server måste ha, till exempel CPU-typ, RAM-storlek, operativsystem, IP-adress och datacenterplats.

          Istället för att lägga till varje attribut manuellt för varje ny server CI-typ skapar administratören en attributuppsättning som heter basserverspecifikationer. Administratören kan tilldela denna uppsättning till alla relevanta CI-typer. Varje CI länkad till dessa typer inkluderar nu samma strukturerade uppsättning attribut.

          • Skapa en uppsättning attribut för konfigurationsobjekt
            Använd attributuppsättningar för att organisera metadata i logiska sektioner för snabbare navigering och förbättrad läsbarhet. Logiska sektioner inkluderar systemdetaljer, installerad programvara, licensinformation och andra relaterade grupper. Attribut sätter samman attribut för relaterade konfigurationsobjekt (CI) så att de visas som döljbara sektioner i CI-posten.
          • Skapa ett konfigurationsobjektattribut
            Samla in specifika tillgångsmetadata, som licensdetaljer, programnamn och hårdvaruidentifierare. Varje attribut definierar ett fält i CI-posten. Du kan återanvända ett attribut över flera konfigurationsobjekttyper.
          • Lägg till attribut till en konfigurationsobjekttyp
            Använd fliken Attribut i en konfigurationsobjekttyp (CI) för att definiera fälten som visas i CI-poster av den typen. Organisera metadata i tydliga, döljbara sektioner för att förbättra användbarheten och göra konfigurationsdata enklare att läsa. Attribut hjälper ditt team fokusera på den mest relevanta informationen vid hantering av kommunikation.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article