CMDB 中的配置项目属性和属性集

配置项目 (CI) 属性定义了跟踪 CMDB 中每个资产的详细信息，例如技术属性、所有权和位置。您可以将相关属性分组到属性集中，以保持相似 CI 类型的一致性，并简化数据输入。

适用于：Lightning Experience

适用于：Enterprise、Performance 和 Unlimited Editions，带有 Agentforce IT Service，启用了 CMDB 和服务图表。

CI 属性表示描述配置项目的单个数据。每个 CI 可以有多个属性，这取决于其类型。例如，工作站 CI 可以包括操作系统、序列号、主机名和分配的用户等属性。

属性集是应用于一个或多个 CI 类型的可重用属性集合。它们有助于标准化属性的分组和显示方式。管理员可将属性集分配到 CI 类型，以确保所有相关 CI 遵循通用结构。

使用 CI 属性管理器从统一工作区创建和管理属性和属性集。

示例将服务器属性分组为一组

系统管理员在 CMDB 中管理各种类型的服务器。为了保持一致性，它们定义了一组每台服务器必须具备的属性，例如 CPU 类型、RAM 大小、操作系统、IP 地址和数据中心位置。

管理员不必为每个新的服务器 CI 类型手动添加每个属性，而是创建一个名为基本服务器规格的属性集。管理员可以将此集分配到所有相关 CI 类型。现在，链接到这些类型的每个 CI 都包含相同的结构属性集。

创建配置项目属性集
使用属性集将元数据组织成逻辑部分，以加快导航速度并提高可读性。逻辑部分包括系统详细信息、已安装软件、许可证信息和其他相关小组。属性集将相关配置项目 (CI) 属性分组在一起，以便在 CI 记录上显示为可折叠部分。
创建配置项目属性
捕获特定资产元数据，例如许可证详细信息、应用程序名称和硬件标识符。每个属性定义 CI 记录上的字段。您可以在多个配置项目类型中重复使用属性。
将属性添加到配置项目类型
使用配置项目 (CI) 类型中的“属性”选项卡，定义该类型 CI 记录中显示的字段。将元数据组织成清晰、可折叠的部分，以提高可用性并使配置数据更易于读取。属性可帮助团队在管理 CI 时重点关注最相关的信息。

本文章是否解决您的问题？

请与我们共享您的想法，以便我们进行改进！

产品区域