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            Konfigurationselement-Tags

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            Konfigurationselement-Tags

            Verwenden Sie Konfigurationselement-Tags, um CIs in Ihrer gesamten CMDB zu gruppieren und zu organisieren. Tags sind flexible Bezeichnungen, mit denen Teams zugehörige CIs effizienter filtern, identifizieren und verwalten können. Wenden Sie Tags manuell an oder füllen Sie sie über Discovery, Importe und APIs aus. Teams können Tags verwenden, um betriebliche, geschäftliche oder umgebungsspezifische Metadaten über verschiedene CI-Typen hinweg darzustellen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit Agentforce IT Service mit aktivierter CMDB und Servicediagramm.

            Ein Tag besteht aus einer Bezeichnung, mit der eine CI identifiziert oder klassifiziert werden kann. Sie können mehrere Tags einer einzelnen CI zuordnen. Teams können diese Tags dann verwenden, um verwandte CIs in der gesamten CMDB zu filtern und zu suchen. Sie können Tags als Schlüssel-Wert-Paare oder als Einzelwert-Tags erstellen. Beispielsweise kann eine Organisation die folgenden Tags verwenden:

            Schlüsselwert-Tags

            • Environment:Production
            • BusinessService:Payments
            • MaintenanceWindow:Saturday

            Einzelwert-Tags

            • CloudDiscovered
            • CustomerManaged

            CI-Tags sind verfügbar in:

            • CI-Datensätze
            • Filter für Listenansichten
            • Sucherfahrungen
            • Discovery-Prozesse
            • APIs

            Erkennungs- und Importprozesse können Tags automatisch CIs zuordnen, wenn CIs zu CMDB hinzugefügt werden. Während des CI-Imports importiert CMDB auch Tags, die Konfigurationselementen zugeordnet sind.

            Weitere Informationen zum Erstellen von Tags auf einer CI-Datensatzseite finden Sie unter Konfigurationselement-Tag erstellen.

            Beispiel
            Beispiel Ein Cloud-Betriebsteam erkennt Linux-Server in AWS, Azure und lokalen Umgebungen. Das Team wendet Tags wie Environment:Production und CloudDiscovered an, um die Produktionsinfrastruktur in der gesamten CMDB schnell zu identifizieren. Während einer Vorfallsuntersuchung können Betreiber CIs mithilfe dieser Tags filtern, um betroffene Systeme effizienter zu identifizieren.
            • Erstellen eines Konfigurationselement-Tags
              Erstellen Sie ein Konfigurationselement-Tag, um CIs zu klassifizieren und die Suche und Filterung in CMDB-Datensätzen, -Listen und -Workflows zu verbessern. Verwenden Sie Tags, um betriebliche, geschäftliche oder umgebungsspezifische Metadaten in einem CI-Datensatz darzustellen.
             
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