Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Tags voor configuratie-items

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            Tags voor configuratie-items

            Gebruik tags voor configuratie-items (CI's) om CI's binnen uw CMDB te groeperen en organiseren. Tags zijn flexibele labels waarmee teams gerelateerde CI's efficiënter kunnen filteren, identificeren en beheren. Pas tags handmatig toe of vul ze in via ontdekking, import en API's. Teams kunnen tags gebruiken om operationele, bedrijfs- of omgevingsspecifieke metagegevens weer te geven voor verschillende CI-typen.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service waarvoor CMDB en Service Graph zijn ingeschakeld.

            Een tag bestaat uit een label dat helpt bij het identificeren of classificeren van een CI. U kunt meerdere tags koppelen aan één CI. Teams kunnen deze tags vervolgens gebruiken voor het filteren en zoeken van gerelateerde CI's binnen de CMDB. U kunt tags maken als sleutel-/waardeparen of als tags met één waarde. Een organisatie kan bijvoorbeeld deze tags gebruiken:

            Sleutelwaardetags

            • Environment:Production
            • BusinessService:Payments
            • MaintenanceWindow:Saturday

            Tags met één waarde

            • CloudDiscovered
            • CustomerManaged

            CI-tags zijn beschikbaar in:

            • CI-records
            • lijstweergavefilters
            • Zoekervaringen
            • Ontdekkingsprocessen
            • API's

            Discovery- en importprocessen kunnen tags automatisch koppelen aan CI's wanneer CI's worden toegevoegd aan CMDB. Tijdens CI-import importeert CMDB ook tags die zijn gekoppeld aan configuratie-items.

            Configuratie-itemtag maken voor meer informatie over het maken van tags op een CI-recordpagina.

            Voorbeeld
            Voorbeeld Een team van cloudactiviteiten ontdekt Linux-servers in AWS-, Azure- en on-premises omgevingen. Het team past tags zoals Environment:Production en CloudDiscovered toe om productie-infrastructuur snel te identificeren binnen de CMDB. Tijdens een incidentonderzoek kunnen operatoren CI's filteren met behulp van deze tags om betroffen systemen efficiënter te identificeren.
            • Tag voor configuratie-item maken
              Maak een tag voor configuratie-items (CI's) om CI's te classificeren en zoeken en filteren binnen CMDB-records, -lijsten en -werkstromen te verbeteren. Gebruik tags om operationele, bedrijfs- of omgevingsspecifieke metagegevens voor een CI-record weer te geven.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article