Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Taggar för konfigurationsobjekt

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Taggar för konfigurationsobjekt

            Använd konfigurationsobjekttaggar (CI) för att gruppera och organisera CI över din CMDB. Taggar är flexibla etiketter som hjälper team filtrera, identifiera och hantera relaterade CI mer effektivt. Tillämpa taggar manuellt eller fyll i dem genom upptäckt, importer och API:n. Team kan använda taggar för att representera verksamhets-, affärs- eller miljöspecifika metadata över olika CI-typer.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service som har aktiverat CMDB och Service Graph.

            En tagg består av en etikett som hjälper till att identifiera eller klassificera en CI. Du kan associera flera taggar med en enda CI. Team kan sedan använda dessa taggar för att filtrera och hitta relaterade CI över CMDB. Du kan skapa taggar som nyckelvärdespar eller som envärdestaggar. Till exempel kan en organisation använda dessa taggar:

            Nyckelvärdetaggar

            • Environment:Production
            • BusinessService:Payments
            • MaintenanceWindow:Saturday

            Enskilda värdetaggar

            • CloudDiscovered [Molnupptäckt]
            • CustomerManaged [Kundhanterat]

            CI-taggar är tillgängliga i:

            • CI-poster
            • Listvyfilter
            • Sökupplevelser
            • Discovery-processer
            • API

            Upptäckt- och importprocesser kan automatiskt associera taggar med CI när CI läggs till i CMDB. Under CI-import importerar CMDB även taggar associerade med konfigurationsobjekt.

            Mer information om hur du skapar taggar på en CI-postsida finns i Skapa konfigurationsobjekttagg.

            Exempel
            Exempel Ett molndriftteam upptäcker Linux-servrar i AWS, Azure och miljöer på plats. Teamet tillämpar taggar som Environment:Production och CloudDiscovered för att snabbt identifiera produktionsinfrastruktur över hela CMDB. Under en incidentutredning kan operatörer filtrera CI med hjälp av dessa taggar för att identifiera påverkade system mer effektivt.
            • Skapa konfigurationsobjekttagg
              Skapa en konfigurationsobjekttagg (CI) för att klassificera CI och förbättra sökning och filtrering mellan CMDB-poster, listor och arbetsflöden. Använd taggar för att representera verksamhets-, affärs- eller miljöspecifika metadata i en CI-post.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article