Tipi di elementi di configurazione in CMDB

Un tipo di approfondimento rappresenta una categoria di asset IT con caratteristiche simili. Ad esempio, workstation, server, database e applicazioni sono tutti tipi di approfondimento digitale. Quando si crea un approfondimento digitale, assegnarlo a un tipo di approfondimento digitale per determinare quali attributi sono obbligatori e quali relazioni può supportare. Ogni tipo di IC include:

• Un'etichetta e una descrizione per identificare la categoria
• Un insieme di attributi che definiscono la struttura dei dati per i suoi IC
• Insiemi di attributi facoltativi per raggruppare i campi correlati
• Tipi di relazione supportati per la mappatura delle dipendenze tra IC
• Regole di identificazione che garantiscono la qualità dei dati
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Tipi di elementi configurazione componente

Quando si crea un tipo di approfondimento digitale, è possibile contrassegnarlo come componente per indicare che è una parte logica di un altro sistema o servizio. I tipi di componenti consentono di raggruppare i sottoelementi correlati all'interno di asset più grandi. Ad esempio, un processore o un'unità disco potrebbe essere un componente di una workstation. Quando si seleziona Contrassegna come componente durante la creazione di un tipo di approfondimento, il tipo di approfondimento diventa disponibile per il tracciamento e la generazione di rapporti a livello di componente.

Tipi di elementi di configurazione controllati

I tipi CI supportano le relazioni gerarchiche. È possibile creare un tipo di elemento secondario in qualsiasi tipo di approfondimento digitale esistente per rappresentare una categoria più specifica. Il tipo di elemento secondario eredita il contesto strutturale dal controllante ma può avere attributi e regole propri. Ad esempio, nel tipo di approfondimento delle applicazioni, è possibile definire un tipo controllato denominato applicazione Web per le app basate su cloud o ospitate esternamente. La gerarchia consente di suddividere le categorie di asset in sottotipi significativi senza perdere coerenza.

Esempio Definizione di un tipo di CI per le workstation

Si consideri lo scenario in cui un amministratore di sistema desidera standardizzare la modalità di rappresentazione dei computer portatili nel CMDB. L'amministratore definisce un tipo di CI denominato workstation. Il tipo di CI della workstation include attributi come nome host, sistema operativo, numero di serie, utente assegnato e reparto.

Quando viene aggiunto un nuovo laptop, il CMDB crea un nuovo approfondimento delle workstation utilizzando gli attributi definiti. L'amministratore può anche specificare che tutti gli indicatori di prestazione della workstation devono includere un sistema operativo valido e un utente assegnato, evitando così che record incompleti entrino nel sistema.

Se l'organizzazione utilizza un'infrastruttura desktop virtuale basata su cloud, l'amministratore può anche definire un tipo di approfondimento digitale controllato denominato workstation virtuale nel tipo di approfondimento digitale della workstation. Il tipo di IC secondario utilizza lo stesso modello strutturale definito dal modello controllante. L'amministratore può ora standardizzare la modalità di rappresentazione degli asset virtuali, mantenendoli separati dai record della workstation fisica.

• Creazione di un tipo di elemento di configurazione
  Definire un nuovo tipo di elemento di configurazione (CI) per rappresentare una categoria di asset specifica nel database di gestione delle configurazioni (CMDB). Ogni tipo di approfondimento digitale include attributi, relazioni e regole obbligatorie che si applicano agli asset che gestisce.
• Creazione di un tipo di elemento di configurazione secondario
  Creare un tipo di elemento di configurazione controllato (CI) nel database di gestione della configurazione (CMDB) per gestire una categoria più specifica di asset in un tipo di CI controllante. Un tipo di approfondimento digitale controllato organizza gli asset correlati in una gerarchia strutturata. Applica attributi e regole condivisi a componenti di infrastruttura simili.
• Modifica di un tipo di elemento di configurazione
  Aggiornare un tipo di elemento di configurazione (CI) quando è necessario rivedere i metadati, migliorare la classificazione dei tipi o modificare le impostazioni delle relazioni. Mantenere aggiornati i tipi di approfondimento aiuta i team a mantenere la precisione, a supportare l'integrità dei dati e ad adattarsi alle strutture asset in evoluzione.
• Configurazione dei criteri di corrispondenza degli asset
  Definire i criteri per collegare automaticamente gli elementi di configurazione rilevati agli asset esistenti in Gestione asset IT. Creare regole globali che si applicano a una gerarchia CI controllante o creare regole specifiche per i singoli tipi di CI. L'impostazione di una regola globale segue gli stessi passaggi della creazione di una regola specifica.
• Record e schede Tipo di elemento di configurazione
  Ogni record di tipo elemento di configurazione (CI) definisce il comportamento degli elementi correlati nel database di gestione delle configurazioni (CMDB). Il record funge da modello e include tutti i campi obbligatori, le regole e le relazioni supportate per il tipo CI. È possibile utilizzare il record per verificare la struttura, la gerarchia e la logica che si applicano agli istituti di credito di questo tipo.