CMDB의 구성 항목 유형
구성 항목(CI) 유형은 구성 항목에 속하는 CI에 적용되는 특성, 관계, 규칙을 지정합니다. CI 유형을 정의하면 팀이 일관성을 유지하고 다양한 자산 범주 전반에서 데이터 관리를 간소화할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: CMDB 및 서비스 그래프가 활성화된 Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. |
CI 유형은 유사한 특성을 공유하는 IT 자산의 범주를 나타냅니다. 예를 들어, 워크스테이션, 서버, 데이터베이스 및 응용 프로그램은 모두 CI 유형입니다. CI를 만들 때 필요한 특성 및 지원할 수 있는 관계를 결정하기 위해 CI 유형에 할당합니다. 각 CI 유형에는 다음이 포함됩니다.
- 범주를 식별하는 레이블 및 설명
- CI의 데이터 구조를 정의하는 특성 집합
- 관련 필드를 그룹화하는 옵션 특성 집합
- CIs 간의 종속성을 매핑하는 데 지원되는 관계 유형
- 데이터 품질을 보장하는 식별 규칙
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- 구성 요소 구성 항목 유형
- CI 유형을 만들 때 구성 요소로 표시하여 다른 시스템 또는 서비스의 논리적 부분임을 나타낼 수 있습니다. 구성 요소 유형을 사용하면 더 큰 자산 내에서 관련 하위 요소를 그룹화할 수 있습니다. 예를 들어 프로세서 또는 디스크 드라이브가 워크스테이션의 구성 요소일 수 있습니다. CI 유형을 만드는 동안 구성 요소로 표시 를 선택하면 구성 요소 수준 추적 및 보고에 CI 유형을 사용할 수 있게 됩니다.
- 하위 구성 항목 유형
- CI 유형은 계층적 관계를 지원합니다. 기존 CI 유형에서 하위 항목 유형을 만들어 보다 구체적인 범주를 나타낼 수 있습니다. 하위 항목 유형은 상위 항목의 구조적 컨텍스트를 상속하지만 자체 특성 및 규칙을 가질 수 있습니다. 예를 들어 응용 프로그램 CI 유형에서 클라우드 기반 또는 외부에서 호스팅되는 앱의 웹 응용 프로그램이라는 하위 유형을 정의할 수 있습니다. 계층을 사용하면 자산 범주를 일관성을 상실하지 않고 의미 있는 하위 유형으로 나눌 수 있습니다.
예 워크스테이션용 CI 유형 정의
시스템 관리자가 CMDB에서 랩톱이 표시되는 방식을 표준화하려는 시나리오를 고려하십시오. 관리자는 워크스테이션이라는 CI 유형을 정의합니다. 워크스테이션 CI 유형에는 호스트 이름, 운영 체제, 일련 번호, 할당된 사용자, 부서와 같은 특성이 포함됩니다.
새 노트북이 추가되면 CMDB가 정의된 특성을 사용하여 새 워크스테이션 CI를 만듭니다. 또한 관리자는 모든 워크스테이션 CI에 유효한 운영 체제 및 할당된 사용자가 포함되어야 하므로 불완전한 레코드가 시스템에 들어오지 않도록 방지할 수 있습니다.
조직에서 클라우드 기반 가상 데스크톱 인프라를 사용하는 경우 관리자는 워크스테이션 CI 유형에서 가상 워크스테이션이라는 하위 CI 유형도 정의할 수 있습니다. 하위 CI 유형은 상위에 정의된 것과 동일한 구조 템플릿을 사용합니다. 이제 관리자는 가상 자산이 물리적 워크스테이션 레코드와 별도로 표시되는 방식을 표준화할 수 있습니다.
- 구성 항목 유형 만들기
새 구성 항목(CI) 유형을 정의하여 구성 관리 데이터베이스(CMDB)에서 특정 자산 범주를 나타냅니다. 각 CI 유형에는 관리하는 자산에 적용되는 필수 특성, 관계, 규칙이 포함되어 있습니다. - 하위 구성 항목 유형 만들기
구성 관리 데이터베이스(CMDB)에서 하위 구성 항목(CI) 유형을 만들어 상위 CI 유형의 더 구체적인 자산 범주를 관리합니다. 하위 CI 유형은 관련 자산을 구조화된 계층으로 구성합니다. 유사한 인프라 구성 요소에 공유 특성 및 규칙을 적용합니다. - 구성 항목 유형 편집
메타데이터를 수정하거나 유형 분류를 개선하거나 관계 설정을 수정해야 하는 경우 구성 항목(CI) 유형을 업데이트합니다. CI 유형을 최신 상태로 유지하면 팀이 정확성을 유지하고 데이터 무결성을 지원하며 변화하는 자산 구조에 적응할 수 있습니다. - 자산 일치 기준 구성
검색된 구성 항목(CI)을 IT 자산 관리의 기존 자산에 자동으로 연결하는 기준을 정의합니다. 상위 CI 계층에 적용되는 전역 규칙을 만들거나 개별 CI 유형에 대한 특정 규칙을 만듭니다. 전역 규칙을 설정하려면 특정 규칙을 만드는 것과 동일한 단계를 따릅니다. - 구성 항목 유형 레코드 및 탭
각 구성 항목(CI) 유형 레코드는 관련 CI가 구성 관리 데이터베이스(CMDB)에서 동작하는 방식을 정의합니다. 레코드는 템플릿 역할을 하며 CI 유형에 대해 지원되는 모든 필수 필드, 규칙 및 관계를 포함합니다. 레코드를 사용하여 이 유형의 CI에 적용되는 구조, 계층, 논리를 확인할 수 있습니다.
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