Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Typen configuratie-items in CMDB

          Typen configuratie-items in CMDB

          Een configuratie-itemtype geeft aan welke kenmerken, relaties en regels van toepassing zijn op de bijbehorende CI's. Het definiëren van CI-typen helpt uw team consistentie te behouden en gegevensbeheer voor verschillende activumcategorieën te vereenvoudigen.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service waarvoor CMDB en Service Graph zijn ingeschakeld.

          Een CI-type vertegenwoordigt een categorie IT-activa die soortgelijke kenmerken delen. Werkstations, servers, databases en toepassingen zijn bijvoorbeeld allemaal CI-typen. Wanneer u een CI maakt, wijst u deze toe aan een CI-type om te bepalen welke kenmerken vereist zijn en welke relaties deze kan ondersteunen. Elk CI-type omvat:

          • Een label en beschrijving om de categorie te identificeren
          • Een set kenmerken die de gegevensstructuur voor de CI's ervan definiëren
          • Optionele kenmerksets voor het groeperen van gerelateerde velden
          • Ondersteunde relatietypen voor het toewijzen van afhankelijkheden tussen CI's
          • Identificatieregels die de gegevenskwaliteit waarborgen
          • Lijst met typen configuratie-items
          Itemtypen voor componentconfiguratie
          Wanneer u een CI-type maakt, kunt u het markeren als een component om aan te geven dat het een logisch onderdeel is van een ander systeem of een andere service. Componenttypen helpen bij het groeperen van gerelateerde subelementen binnen grotere activa. Een processor of schijfstation kan bijvoorbeeld een component van een werkstation zijn. Wanneer u Markeren als component selecteert terwijl u een CI-type maakt, komt het CI-type beschikbaar voor bijhouden en rapporteren op componentniveau.
          Onderliggende typen configuratie-items
          CI-typen ondersteunen hiërarchische relaties. U kunt een onderliggend itemtype maken in elk bestaand CI-type om een specifiekere categorie te vertegenwoordigen. Het onderliggende itemtype neemt structurele context over van het bovenliggende item, maar kan zijn eigen kenmerken en regels hebben. Zo kunt u in het type toepassings-CI een onderliggend type definiëren met de naam webtoepassing voor op de cloud gebaseerde of extern gehoste apps. Met de hiërarchie kunt u activumcategorieën opsplitsen in betekenisvolle subtypen zonder aan consistentie te verliezen.
          Voorbeeld
          Voorbeeld Een CI-type definiëren voor werkstations

          Denk aan het scenario waarin een systeembeheerder wil standaardiseren hoe laptops worden weergegeven in de CMDB. De beheerder definieert een CI-type met de naam werkstation. Het CI-type van het werkstation omvat kenmerken zoals hostnaam, besturingssysteem, serienummer, toegewezen gebruiker en afdeling.

          Wanneer een nieuwe laptop wordt toegevoegd, maakt de CMDB een nieuwe CI van het werkstation met behulp van de gedefinieerde kenmerken. De beheerder kan ook opgeven dat alle werkstation-CI's een geldig besturingssysteem en toegewezen gebruiker moeten bevatten, om te voorkomen dat onvolledige records het systeem binnenkomen.

          Als de organisatie een op de cloud gebaseerde virtuele-desktopinfrastructuur gebruikt, kan de beheerder ook een onderliggend CI-type met de naam virtueel werkstation definiëren in het CI-type werkstation. Het onderliggende CI-type gebruikt dezelfde structuursjabloon die door het bovenliggende type is gedefinieerd. De beheerder kan nu standaardiseren hoe virtuele activa worden weergegeven, terwijl deze gescheiden blijven van fysieke werkstationrecords.

          • Een configuratie-itemtype maken
            Definieer een nieuw type configuratie-item (CI) om een specifieke activumcategorie te vertegenwoordigen in Configuration Management Database (CMDB). Elk CI-type omvat verplichte kenmerken, relaties en regels die van toepassing zijn op de activa die het beheert.
          • Een onderliggend configuratie-itemtype maken
            Maak een onderliggend type configuratie-item (CI) in Configuration Management Database (CMDB) om een specifiekere categorie activa in een bovenliggend type CI te beheren. Een onderliggend CI-type ordent gerelateerde activa in een gestructureerde hiërarchie. Het past gedeelde kenmerken en regels toe op soortgelijke infrastructuurcomponenten.
          • Een configuratie-itemtype bewerken
            Werk een type configuratie-item (CI) bij wanneer u metagegevens moet wijzigen, de classificatie van typen moet verbeteren of relatie-instellingen moet wijzigen. Door CI-typen up-to-date te houden, kunnen teams nauwkeurigheid behouden, gegevensintegriteit ondersteunen en zich aanpassen aan veranderende activumstructuren.
          • Overeenkomstencriteria voor activa configureren
            Definieer criteria om ontdekte configuratie-items (CI's) automatisch te koppelen aan bestaande activa in IT Asset Management. Maak globale regels die van toepassing zijn op een bovenliggende CI-hiërarchie of maak specifieke regels voor afzonderlijke CI-typen. Het instellen van een globale regel verloopt via dezelfde stappen als het maken van een specifieke regel.
          • Configuratie-itemtype Record en tabbladen
            Elke record van het type Configuration Item (CI) definieert hoe gerelateerde CI's werken in Configuration Management Database (CMDB). De record fungeert als een sjabloon en omvat alle verplichte velden, regels en ondersteunde relaties voor het type CI. U kunt de record gebruiken om de structuur, hiërarchie en logica te verifiëren die van toepassing zijn op CI's van dit type.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article